Términos del Servicio

1. El servicio

Madoo te permite generar, editar, guardar y exportar plantillas de email con ayuda de IA. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones en cualquier momento.

2. Tu cuenta

Debes facilitar información veraz y mantener seguras tus credenciales. Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta. Debes tener al menos 16 años para usar Madoo.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar Madoo para crear o enviar spam, phishing, malware u otro contenido ilícito, engañoso o dañino.
• Infringir la ley o los derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual y privacidad.
• Intentar romper, sobrecargar, hacer ingeniería inversa o acceder sin autorización al servicio.
• Revender o abusar de las funciones de IA (por ejemplo, peticiones masivas automatizadas fuera de tu plan).

Cuando envías email a través de un proveedor conectado (Gmail/Outlook), eres responsable de cumplir las políticas de ese proveedor y las leyes anti‑spam (como CAN‑SPAM y las reglas de consentimiento del RGPD).

4. Tu contenido y propiedad

Eres dueño del contenido que creas con Madoo (prompts, emails, plantillas). Nos concedes una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar ese contenido únicamente para operar y mejorar el servicio, incluido enviarlo a nuestro proveedor de IA para generar resultados para ti.

5. Contenido generado por IA

El resultado de la IA puede ser inexacto, genérico o similar al de otros usuarios. Eres responsable de revisar el contenido generado antes de usarlo o enviarlo. No garantizamos que el resultado de la IA sea original, esté libre de errores ni sea apto para un fin concreto.

6. Planes, facturación y pruebas

• Los planes de pago y los créditos de IA se facturan a través de nuestro procesador de pagos, Stripe. Al suscribirte autorizas cargos recurrentes hasta que canceles.
• Las pruebas gratuitas, cuando se ofrezcan, se convierten en plan de pago salvo que canceles antes de que termine la prueba.
• Puedes cancelar cuando quieras desde tus ajustes de facturación; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado en curso.
• Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables.
• Podemos cambiar precios con aviso razonable; los cambios aplican al siguiente ciclo de facturación.

7. Servicios de terceros

Madoo depende de terceros (Anthropic, Stripe, Google, Microsoft, Vercel y otros). Tu uso de los servicios conectados también está sujeto a sus términos. No somos responsables de servicios de terceros que no controlamos.

8. Propiedad intelectual

Madoo, incluido su software, marca y diseño, es de nuestra propiedad y está protegido por la ley. Estos Términos no te otorgan derechos sobre nuestras marcas ni para redistribuir el servicio en sí.

9. Terminación

Puedes dejar de usar Madoo y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o usas el servicio de forma que cree riesgo o exposición legal. Al terminar, tu derecho de uso finaliza; las secciones que por su naturaleza deban subsistir (como propiedad, exenciones y responsabilidad) seguirán vigentes.

10. Exenciones

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Madoo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, ingresos o beneficios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de “Última actualización” de arriba. El uso continuado tras los cambios implica que aceptas los Términos actualizados.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en nuestro principal lugar de actividad, sin atender a las normas de conflicto de leyes. Nada de lo aquí dispuesto elimina las protecciones obligatorias al consumidor que puedas tener donde resides.

14. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a asponceg@gmail.com.